客户简介

“陕西广电智慧社区服务运营管理有限责任公司”，成立于2016年9月5日，是陕西广电网络传媒（集团）股份有限公司间接控股的子公司。

智慧社区公司主要负责全省“智慧社区服务中心”的运营及推广工作。智慧社区公司以小区物业为基础，以小区居民为核心，结合本地商业、金融和政府政策，应用电视、移动终端和大数据等技术自主研发了“广电智慧社区”系统。该系统由电视应用、手机APP、统一运营管理平台和硬件设备等组成，具有技术先进、信息安全、功能易于扩展、性能稳定可靠等特点，不仅能够满足小区业主、物业、商家、配送、政府、广电和平台维护等多角色的需求，而且能够实现良好的用户体验。

秉承“创新、服务、为党、为民”的企业宗旨，智慧社区公司通过线上线下资源整合和政府服务支撑两项能力，为社区居民打造了既有高品质、优体验，又方便快捷、性价比高的优质生活服务圈；通过与物业和政府合作，不仅推进了和谐社区的建设，而且为陕西广电网络开辟了新的增长点。未来三年，全省“智慧社区服务中心”将突破5000家。

智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境。“智慧社区”是将“智慧城市”的概念引入了社区，以社区群众的幸福感为出发点，通过打造智慧社区为社区百姓提供便利，从而加快和谐社区建设，推动社会进步和谐。

陕西广电智慧社区的建设，对于优化整个社区的管理服务资源，实现高效率、现代化的社区管理服务，提高城市文明程度、居民生活质量、促进社会和谐全面进步有着积极的意义。

关键诉求

迫切需要社区服务场景快速开店,对社区客户一条龙服务:

使用友零售公有云产品，实现全省500-800家线下门店的收银、门店零售管理、进销存、直营店要货、销售数据分析等零售门店相关业务

迫切需要完善的门店管理:

完整的商品、价格、促销、开单、聚合支付(微信、支付宝、现金、银行卡等)、要货、店存等业务的管理

迫切需求完善的数据管理及权限控制：

店员、店长等权限区分,开单、改价、打折、退货等严格的权限控制

迫切需要统一会员管理平台：

统一会员管理、对会员的持续运营

迫切需要全员精准营销推广平台：

线上、线下及与第三方新媒体的交易互动与协作

商城和电视端对接：

U会员对接三端接口：通过U会员API接口，与新媒体电商平台实现会员数据的共享互通，完成“三屏四端”的对接

迫切需要业务、财务一体化：

门店的主数据、交易数据、库存数据与后台ERP（NC65）全面打通，数据实时上传至ERP，业务流程一体化,控制风险,提高效率